Robojin-Freshdesk: ChatGPT för Freshdesk
Robojin-Freshdesk är ett tillägg som utvecklats av RobojinAI för företag som använder Freshdesk för kundservice och support. Denna Chrome-tillägg integrerar ChatGPT i Freshdesk-panelen, vilket gör det möjligt för kundsupportpersonal att ge omedelbara svar på kundfrågor.
Med Robojin-Freshdesk kan kundsupportpersonal installera tillägget och integrera det sömlöst med sin Freshdesk-panel. Tillägget lägger till en "Robojin" -knapp i panelen, som personalen kan använda för att svara på kundmeddelanden. Tilläggets backend använder ChatGPT API för att generera svar på kundförfrågningar.
En av de viktigaste funktionerna i RobojinAI:s ChatGPT är att den är tränad på företagets egna dokument, inklusive hjälpdeskartiklar, FAQ, SOP och PDF-dokument. Detta säkerställer att svaren som tillhandahålls av tillägget är korrekta och relevanta för företagets specifika kunskapsbas.
